E-commerce

En moyenne, seules 2,58 % des visites sur les sites e-commerce se transforment en achats. Une des raisons pour lesquelles les internautes ne se convertissent pas ? Des fiches produits mal construites ! Que votre trafic provienne d’une stratégie organique ou payante, ce sont ces pages qui poussent vos leads à cliquer sur « Ajouter au panier ». Afin d’améliorer votre […]

Selon une récente étude de Salecycle*, 75,6% des acheteurs abandonnent leur panier au moment de payer. De nombreux internautes tournent les talons lorsqu’ils constatent que les frais de livraison sont trop élevés, que des coûts additionnels ont été ajoutés ou encore qu’il n’y a pas assez de modalités de paiement.  Pour augmenter vos ventes, l’enjeu est d’offrir[…]

Dans le contexte de la crise sanitaire, de nombreux marchands ont vu leur nombre de clients croître. Des clients qui restent très sollicités, parfois volatiles. En 2021, l’enjeu consiste à les fidéliser en déployant des stratégies de marketing relationnel pertinentes. Une tendance qui se traduit, partout en Europe, par une augmentation de 30% des dépenses consacrées à[…]